Частые вопросы
Что такое Kilo Cloud?
Kilo Cloud — платформа для создания и использования ИИ-агентов в браузере: проекты, агенты, совместная работа в реальном времени.
Как оплатить подписку?
Оплата производится через платёжную систему Robokassa (банковская карта, СБП и другие способы). После оплаты вы получите чек из приложения «Мой налог» на электронную почту.
Кому выставляется чек?
Мы — самозанятый исполнитель (Абрамчуков А.А., ИНН 246516772404). Чек из «Мой налог» автоматически направляется на почту после каждой оплаты — это официальный документ для бухгалтерии.
Как подключить свои ключи ИИ?
В настройках платформы введите API-ключ вашего ИИ-провайдера (OpenAI, Anthropic, RouterAI, Yandex GPT и др.). Ключ хранится в зашифрованном виде и используется только для ваших запросов.
Вы перепродаёте доступ к ИИ-провайдерам?
Нет. Мы не перепродаём ключи и доступ провайдеров. Вы используете собственный ключ и оплачиваете только доступ к платформе и наши услуги.
Какие услуги вы оказываете?
Подписка на платформу, настройка ИИ-агентов под ваши задачи, консультации, разработка кастомных агентов.
Как вернуть деньги?
Направьте заявление на kilocloud@yandex.ru. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней (до начала оказания услуги).
Остались вопросы? Напишите: kilocloud@yandex.ru